Recordatorios automáticos de pago de facturas, antes y después del vencimiento
Tú ves quién ha pagado. El aviso sale solo. El texto, si quieres cambiarlo, es tuyo.
Recordatorios automáticos de pago de facturas, antes y después del vencimiento
- 3 días antesEnviado
- El día del vencimientoProgramado
- 5 días despuésProgramado
Los recordatorios automáticos de pago de facturas salen sin que tengas que acordarte. Pones el vencimiento al emitir. Antes de ese día se envía un aviso con el PDF y el importe. El día del vencimiento, otro, corto. Si se pasa y sigue pendiente, un tercero que no insulta y deja un hueco para que el cliente diga que ya pagó o que el importe está mal.
El control de facturas pendientes de cobro es la lista que evita el cuarto correo. La 2026-014 de Estudio Mar son 1.272 €. Si el banco ha recibido 1.272 €, márcala cobrada antes de que salga el aviso de después. Si ha recibido 1.020 €, no la marques: falta el IVA, y el aviso tiene que decir el importe de la factura, no «lo que te parezca».
El enlace, la transferencia y el texto
El enlace de pago en la factura le deja pagar desde el mismo documento, si ese camino te encaja. No es obligatorio para cobrar. Muchos clientes pagan por transferencia el día que ven el importe claro y el número de factura en el concepto. El enlace no cambia la deuda. Cambia el número de pasos.
El texto de los tres momentos está escrito en Plantilla de recordatorio, para copiarlo o para ver el tono antes de activar el envío. Si el tercer correo no ha bastado, no subas el volumen en un cuarto igual: pasa a la carta. El orden está en Cobrar antes y, cuando ya toca reclamar, en Reclamar un impago.
A quién le cambia el mes
A un autónomo con pocas facturas, un impago es el mes. Por eso el aviso temprano importa más que un informe. El caso está en Autónomos. A una asesoría, el pendiente de un cliente no es el tuyo: no reclames su factura como si la hubieras emitido tú. El panel separa las cuentas y está en Asesorías.
La prueba, 14 días y sin tarjeta, está en Precios. El recordatorio no anuncia nada sobre Verifactu. Estamos preparando Numabia para Verifactu, y un correo de cobro no es un sistema de registro.
Cómo se ve el pendiente de la 014
Emites el día 1 con vencimiento el día 15. El importe a cobrar son 1.272 €, no 1.200 €. El primer aviso sale unos días antes, con el PDF y la fecha. El día 15, si sigue pendiente, sale el segundo. El día 16 miras el banco antes de dejar salir el tercero. Si han entrado 1.272 €, marcas cobrada y el tercero no sale. Si han entrado 1.020 €, no la marques: faltan los 252 € de IVA, y el aviso tiene que decir lo que falta, no repetir el total como si no hubiera llegado nada. Si no ha entrado nada, el tercero pide una fecha o un error en el concepto.
El enlace de pago, si lo usas, cobra esos 1.272 €. No cobra «la base» y deja el IVA para otra conversación. Cuando el enlace se paga, el pendiente se cierra igual que con una transferencia. Si el cliente paga por transferencia y también pulsa el enlace, tienes un cobro de más: por eso el estado se mira antes de reclamar, no después de enfadarte.
Una lista con cuatro facturas —dos cobradas, una a medias y una muda— es el control. Una lista vacía porque borraste la muda no es control. Es el impago escondido. El número 014 sigue existiendo aunque duela verlo en rojo. La fecha que lo pone en rojo está en Vencimiento. Si mañana entra el dinero, la marcas y el aviso se apaga. Si no entra, la lista sigue diciendo 1.272 €, que es mejor que descubrirlo el día del trimestre.
Preguntas frecuentes
¿El recordatorio se envía aunque el cliente ya haya pagado?
No, si el cobro está marcado. Por eso el control de facturas pendientes de cobro tiene que estar al día: un aviso sobre una factura pagada enfada más que un retraso.
¿Puedo cambiar el tono?
Sí. Hay un texto de antes, uno del día y uno de después. La plantilla trae los tres para que no improvises el tercero cabreado.
¿El enlace de pago sustituye a la transferencia?
El enlace de pago en la factura es un camino más. Si el cliente paga por transferencia, el pendiente se cierra igual cuando el dinero está.
¿Esto es una reclamación formal?
No. Es un aviso. La carta, el burofax y el monitorio van después, y están en la guía de impago, no en el primer correo.
Hazlo en Numabia
14 días gratis, sin tarjeta. La primera factura sale en el primer minuto.