Carta de reclamación de factura impagada modelo, con un plazo escrito y sin un interés inventado

Esta carta de reclamación de factura impagada modelo se descarga en PDF y en Word. Los dos dicen lo mismo, para que veas el documento cerrado y, si quieres, lo edites en Word. Rellenas tu nombre, tu NIF, la ciudad, la fecha de la carta, el cliente, el número de factura, el concepto, el importe y el vencimiento. El ejemplo que aparece al final del PDF —factura 2026-014, 1.272,00 EUR, Estudio Mar— es para que el hueco del importe no se entienda como opcional. No es tu deudor. B12345678 no es tu NIF ni el suyo.

Qué tiene que decir, y qué estorba

Número, concepto, importe y día en que venció. Una frase que pida el pago en un plazo, o una explicación por escrito si el importe no es el acordado. En el modelo el plazo son siete días naturales. Cámbialo si el contrato decía quince, o treinta. Un plazo concreto se puede haber cumplido o no. «Cuanto antes» no se archiva.

No hace falta un párrafo de decepción. No hace falta el historial de wasaps. Si más adelante alguien lee la carta —un burofax, un monitorio—, tiene que encontrar la deuda en el primer pantallazo. El tono indignado se come ese pantallazo.

Los intereses, si proceden por la ley de morosidad, se mencionan como posibilidad y sin un porcentaje. Esta plantilla no conoce el tipo de tu año. Poner un 8 % porque lo leíste en algún sitio es afirmar una cifra que puede no ser la de ahora. Cuando reclames intereses, hazlo con el tipo publicado para ese periodo, en un documento que sí sea de intereses. Aquí, el principal.

Dónde encaja

Va después del recordatorio y antes del burofax. El recordatorio está en Plantilla de recordatorio. El orden, con lo que no conviene saltarse, en Reclamar un impago. Si la factura estaba mal y por eso no pagan, no reclames el importe erróneo: rectifica y reclama la correcta. La rectificativa no es un truco para borrar un impago real. Si deben 1.272 EUR y la factura está bien, la carta es esta, no una de −1.272 EUR.

Comprueba el banco el mismo día que la firmas. Una carta que reclama un pago ingresado ayer es peor que el silencio. Si llevas los pendientes en el programa, míralos en Cobros antes de exportar el PDF. Y guarda la copia que envías, con la dirección y la fecha. La carta que no puedes demostrar que salió no sostiene el paso siguiente.

El Word admite tildes y el nombre completo del cliente. El PDF de ejemplo va sin algunas tildes a propósito, para que el archivo se genere igual en cualquier máquina. Si editas el Word, quédate con el Word. No mezcles los dos textos.

Una carta rellena, para ver el hueco

«En Madrid, a 11 de noviembre.» Eso es una fecha de la carta, la tuya, no un plazo fiscal: cámbiala por el día en que de verdad la envías. «Factura 2026-014, diseño de identidad, 1.272,00 EUR, vencida el día que tú pusiste.» «Te pido el pago en siete días naturales o una explicación por escrito si la base, el IVA o la retención no son los acordados.» Firma con tu nombre y tu NIF. Si el deudor es una SL, la carta va a la sociedad, no al empleado que te escribió por Instagram. Si es una persona, va a esa persona. El NIF del destinatario, el real, evita que la carta nombre a un doble.

No adjuntes solo la carta. Adjunta el PDF de la factura. Una carta sin factura obliga al otro a pedirla, y esa petición consume el plazo que tú acabas de abrir. Si ya enviaste tres recordatorios, no hace falta pegarlos todos: basta la carta y la factura. El historial lo guardas tú por si hace falta el paso siguiente. Quien recibe un dosier de veinte páginas de wasaps deja de leer en la segunda. La deuda cabe en media página. Si no cabe, es que estás contando la relación y no la factura. Cuenta la factura.